راه های ارتباطی با زرین پک

    تلفن: 02155596424
    فاکس: 02155596110
    موبایل: 09012289961 و 09125862531 (تماس در ساعات اداری از 9 صبح تا 5 بعدازظهر)
    ایمیل: [email protected]
     
    آدرس دفتر:
    بازار بزرگ تهران، خیابان پانزده خرداد، پله نوروزخان، کوچه معظم الدوله، سرای فاطمیه

    از پیج های ایسنتاگرام ما دیدین فرمایید

    سوالات متداول

    چگونه میتوانم به شما اعتماد داشته باشم و خرید اینترنتی انجام بدهم ؟

    همانگونه که در پایین تمامی صفحات سایت ملاحظه میکنید، سایت زرین پک داراری “نماد الکترونیک” از وزارت صنعت، معدن و تجارت، مركز توسعه تجارت الكترونیك می باشد. همچنین دارای نماد “ساماندهی” از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی نیز می باشد.

    چرا باید در سایت عضو بشوم ؟

    ثبت نام در سایت الزامی نیست و فقط زمانی که شما خریدتان نهایی شد برای هماهنگی ارسال به شماره و مشخصات شما و مشخصات آدرسی نیاز است.

    محصول چگونه به دستم خواهد رسید؟

    اگر تعداد سفارش کم باشد با پست تیپاکس ارسال میشود. پست تیپاکس برای آدرسهای تهران، معمولا یک روز کاری بعد تحویل میدهد. مراکز استانها دو روز کاری و شهرستانها سه تا چهار روز کاری.
    اگر تعداد به قدری زیاد باشد که نشود با پست ارسال کرد، ارسال با اتوبوس یا باربری انجام میشود. زمان تحویل متناسب با استان و شهر مقصد از یک تا سه روز کاری متغیر است.
    اگر خرید به صورت کارتنی باشد و آدرس محل تحویل شهر تهران باشد با اسنپ یا تپ سی ارسال صورت میگیرد که معمولا همان روز به دست مشتری میرسد. در این حالت قبل از ارسال هماهنگی صورت می پذیرد.

    چگونه سفارش خود را ثبت کنم ؟

    پس از انتخاب محصولات موردنظرتان، گزینه “افزودن به سبد خرید” را انتخاب کنید. در صورت تمایل محصولات دیگری را میتوانید به سبد اضافه نمائید. در انتها با کلیک بر روی “مشاهده سبد خرید” نام اقلام و تعداد آن ها را چک نمائید. سپس با کلیک برروی “اقدام به پرداخت” و در نهایت تکمیل اطلاعات و پرداخت از طریق درگاه بانکی، خرید خود را نهایی کنید.